Reviews

We just love these couches

So comfortable. So easy and such great service. I can’t believe they came in days and in a box!!!

I will strongly recommend Cozey.

Great product, customer service and very efficient.

Tout est wow!

Excellent produit, service très professionnel et courtois, rapidité de livraison.

Bonne qualité de sofa facile à assembler

Service de livraison rapide de seulement 1 jour. J’adore le tissu. Ça sera bien avoir le choix de un fauteuil en coin (pour avoir l’option de sofa sectionnel en L). Je suis très contente de mon achat. Merci encore pour livrer toutes les boites au deuxième étage. Très bonne qualité de service.

Service à la clientèle hors pair!

Le personnel est très proactif et répond rapidement aux questions. De plus, nous adorons notre nouveau sofa Cozey.

Je suis très satisfait du produit!

Livraison rapide, l’assemblage du produit assez simple… On m’a bien aidé quand j’avais un pépin lors de mon assemblage et le personnel très familial/poli/courtois.

J’aime beaucoup les divans, très confortable !

J’ai eu de la difficulté lors de l’assemblage, mais service à la clientèle excellent !

Amazing customer service!

Quick delivery, quality product.

Good product, good price

Easy to order, quick delivery. Even got a personal follow up call for order.

Rien de négatif a dire!

Super service, livraison rapide, divan facile et rapide a assembler

Un beau produit de qualité et d’un parfait confort.

En choisissant Cozey, je voulais avant tout soutenir une entreprise locale mais aussi me rendre la vie facile lors de l’assemblage. Vous m’avez aussi convaincue de prendre ce sofa chez vous grâce aux options faits-pour-la-vie-d’ici en appartement notamment: facilité de transport, légèreté du produit et assemblage rapide. J’ai aussi adoré le fait que la livraison se ferait en deux jours et était même agréablement surprise par le soin que vous avez mis dans l’emballage. Tout a été conçu pour protéger le matériel et je vous dis merci pour cela.
Seul bémol à préciser… L’assemblage au singulier n’est vraiment pas recommandé et même à deux personnes, nous avons mis presque une heure à arriver à connecter toutes les pièces. L’assemblage est probablement plus facile pour ceux ou celles qui sont plus habitués à le faire.

A little difficult to assemble

Was a little difficult to assemble and get the chairs into the slats correctly we found

I could not be happier with the products!

Assembling the couch was a breeze, and it looks gorgeous: just what I needed for my space. Your friendly and responsive customer service is excellent, as well. I appreciated the whole experience and will recommend Cozey to all my friends.

Exceptional customer service!

Super fast shipping!!!

Les divans sont confortables

La livraison était très rapide et l’installation est facile!

Great service

Very quick delivery, ease of ordering online

Cozey furniture was easy to put together and super-comfortable

Cozey made sure we were happy throughout the ordering process and responded to any question or inquiry we had.

The whole process from start to finish was seamless!

Picking out size and colour, ordering, speedy shipping, and easy assembly. As one my first major furniture purchases I couldn’t have asked for a better experience, sitting on our new couch so soon after ordering and being able to relax was a great end to the day.

The service was super fast

The assembly was as simple as advertised.

Not priced competitively given alternatives in market

I like the idea of the Cozey because modular couches are perfect for people living in small spaces. Delivery was quick (less than 2 days), which is a positive. Customer service was also very responsive. However, my couch came with a tear in the lining on the seat, under the cushions. Although the cushions hide the hole, there should be no defects on a new product and I was extremely disappointed. I bought a 3 seater and my partner and I assembled it together in just over an hour. We would highly recommend assembling the Cozey with a screwdriver and a wrench on hand as some latches were misaligned and had to be loosened to fit. Overall I like the idea of the product.

Remboursement rapide et pas d’embêtement de leur part.

Malgré le fait que le divan 3 places que nous avions commandé ne nous convenait pas, nous avons eu droit à un excellent service à la clientèle. Très bonne écoute de nos commentaires. Bravo et je vous souhaite du succès dans le développement de votre entreprise.

Qualité du produit

Livraison rapide!

10/10 would recommend!

As recommended, the build was easier to complete with someone else. Like any self-assembly furniture there were some frustrating moments, but the instructions were clear, and it proved totally doable for me and my boyfriend to put together. The couch is very comfortable and sturdy, and it fits in nicely with pretty much any normal decor style. The cushions are firm yet bouncy, and once it’s completed, it does not feel like a couch that arrived in pieces. The people from Cozey were also an absolute joy to deal with, and I’m extremely pleased with the result.

Definitely recommend!

Great product and easy process to order, get delivery and assemble. Cozey team was able to address a minor issue very quickly with no hassle.

Excellent service!

Product is well packaged, fabric on the product is of excellent quality and the sofa is extremely comfortable

Super comfortable, great material

Incredible that we were able to get the couch in under 48 hours at our door. Moving it was easy and well identified.

Only challenge was connecting the pieces. Difficult to do without two people and can be frustrating even with two people.
We are very happy and would purchase from Cozey again. Great to support a local company!!!

Je recommanderais Cozey à n’importe qui!

Je suis vraiment fière de voir qu’une entreprise québécoise a mis en place un si beau projet. Super pratique de recevoir le tout dans des boîtes et c’est relativement facile à monter, surtout grâce au livret d’instructions, qui est très clair. Une fois monté, j’étais agréablement surprise du confort et de la qualité du divan. Bravo 🙂

I am so impressed with my new sofas

Their packaging was amazing. From the packaging to the quality of each piece – there was so much detail put into this product. Also, the instructions were easy to follow. Set up took no time at all! The sofas are also the perfect firmness – incredible comfortable!! I would highly recommend cozey to anyone looking for a new sofa.

We are very happy with our Cozey sofa!

We ordered the three seater on a Saturday and it arrived at our home in Ontario by the following Wednesday. It took two people (and a little struggle) to align the pieces and attach them, but we are thrilled with the finished product. The cushions are on the firm side, which we prefer, and the arms are well proportioned (not bulky). Once the latches are locked, the sofa is solid with no movement, creaking, or gaps.

Produit de grande qualité, facile à installer et très confortable.

Excellent service à la clientèle. J’ai également beaucoup de respect pour l’initiative sociale derrière l’entreprise et la remise de boîtes de denrées à des gens dans le besoin. Merci à Cozey pour tout!

Sleek and sturdy

Was recommended by a friend. Great value, solid product. Would definitely recommend.

Nous recommandons Cozey pour le rapport qualité/prix ainsi que pour la paix d’esprit pendant le déménagement !

J’ai commandé un divan cozey pour ma première maison et j’ai pu constater la qualité du service rapidement. Mon divan convient parfaitement à mon salon en plus d’être vraiment confortable. Personne ne pourrait croire que celui-ci est arrivé en 4 boites. Nous étions septiques, mais la garantiede 30 jours retournable nous à convaincu et nous sommes super heureux de notre achat

Best customer service i’ve ever experienced!

Don’t want to move your couch from 5th floor in a tiny staircase and almost kill yourself and your friend? Cozey is the deal! Small boxes easy to move, easy to set up, easy to enjoy! Set up mine solo while drinking my morning coffee, finished my coffee on my sofa and it was still hot!

Merci pour l’excellent service à la clientèle.

Nous avons bien reçu notre divan trois places – très rapidement. Il est très beau, très confortable et le principe de divan à assembler me semble une excellente idée.

J’ai acheté un divan à 3 places

Le divan est arrivé super rapidement, et pour la facilité de l’assemblage, ça semble être bien solide. Super bel emballage, d’ailleurs!!

Great product and attentive customer service

I got a call from the freakin’ CEO to thank me for my purchase! The couch is easy to put together, and it’s very comfy.

Amazing quality

I’m amazed by the quality of this couch and the easiness it is to set up but also take apart if we were to move (which we do a lot). We chose to get the blue 4 seater given we are a big family with cats. It’s incredibly solid, sturdy, and easy to clean! I was mainly sold on how Cozey gives back to their local community. Will be recommending Cozey to others!

Ces sofas sont vraiment supers!!

Ni trop fermes, ni trop mous, ils sont extrêmement confortables et éloignent les maux de dos. En plus du confort, ils procurent un super look!

Great service and the sofa shipped out quickly.

The initial seat assembly was less smooth than expected but we got it done in the end. Happy to support a Canadian company!

Produit de bonne qualité!

Livraison rapide et facile à assembler

Incroyable!

J’ai acheté le 3 place et c’est le meilleur sofa que j’ai eu de depuis longtemps!! Il a été très facile à assembler et la qualité est tout simplement incroyable… je ne m’attendais pas à ça!! Aussi, l’équipe de Cozey ont été formidables: ils ont été à l’écoute et m’ont répondu rapidement.

J’adore mon sofa Cozey !

Il est super confortable et la qualité des matériaux est exceptionnelle. Livraison très rapide en plus d’un service à la clientèle exemplaire 🙂

Service incroyable !!!

Le produit est audela de nos attentes !!! wow

Beautiful couch and amazing service

Our one-seater was easy to put together and feels very sturdy. Very happy with our purchase!

I am so glad we found Cozey!

We finally found a great couch for our living room and we are so happy. I highly recommend this company to anyone in need of a new couch, great service and great products. Ps. it’s dog friendly (easy to clean)! Thank you again!

Mon meilleur achat de 2020

Quelle bonne idée! Assemblage très facile et mon 2 places est vraiment confortable! J’ai reçu mes boites en 3 jours.

Very cool

Great product. We love it.

“So Cozey”

Causeuse très confortable et parfaite pour mon petit appartement. Assemblage tellement facile et l’équipe support est vraiment à l’écoute. J’adore mon divan Cozey!

Positively surprised!

At first I wasn’t sure about receiving a sofa in a box but after trying it I would recommend it to everybody. Great quality, very comfy and A+ service.

Très bien fait!

Mon fauteuil marine!! Qui l’eut cru!! Tout simplement magnifique 🙂

Very good overall

A little harder to put together than expected but overall superb quality.

Je recommande fortement!

À mon travail, nous avons un sofa Cozey deux places de couleur grise. J’adore son allure moderne et également son confort. J’ai été responsable de l’assemblage et franchement j’ai été étonnée par la simplicité du court processus. En plus, le sofa est livré dans des boîtes qui passent facilement les cadres de porte et qui sont légères!! Je compte m’en procurer un en vue de mon prochain déménagement. J’ai eu de mauvaises expériences dans le passé avec de gros divans d’autres marques qui se déplaçaient très difficilement. Cozey me simplifiera certainement la vie cette fois. Je recommande absolument cette compagnie canadienne!

Léger, facile d’assemblage, et comfortable!

Pour moi, qui déménage régulièrement, le sofa Cozey est la solution idéale.